2023商场主管个人年终述职报告范文精选3篇

　　时间如白驹过隙，新的一年的即将到来，我们充满了新的期待、新的喜悦，也期待着新的收获，面对未来的工作，我们需要有一份清晰的计划，那么年终述职报告怎么写呢？下面我将为大家展示三份商场主管个人年终述职报告范文作为参考。

　　商场主管年终述职报告一

　　尊敬的领导：

　　您好！在过去的一年里，我有幸担任公司商场的部门主管，在领导的指导和同事们的支持下，我积极履行职责，努力工作，为公司的发展做出了贡献。现在，我将就我的工作进行述职报告。

　　一、工作完成情况

　　1、商场运营管理

　　在商场运营方面，我积极配合领导制定商场运营策略，确保商场的正常运营。通过与各部门的沟通协调，有效地解决了商场内出现的各种问题，如货品调配、顾客投诉等。我关注商场的销售额度，根据销售数据及时调整商品布局和促销策略，以提高商场的销售额和顾客满意度。

　　2、人员管理

　　在人员管理方面，我注重培养团队成员的协作精神和职业技能。通过定期的培训和考核，提高了团队成员的专业素质和服务水平。我积极关注员工的生活和工作问题，为他们提供必要的帮助和支持，增强了团队的凝聚力和稳定性。

　　3、成本控制和优化

　　为了提高商场的盈利水平，我注重成本控制和优化工作。通过对商场各项费用的审核和管理，有效地降低了商场的运营成本。我还积极推广节能环保理念，引导顾客合理消费，为公司节约资源。

　　二、亮点工作

　　1、引入新业态

　　为了提高商场的销售额度和满足顾客的需求，我积极引入了新的业态和品牌。通过与品牌商的合作，提高了商场的商品品质和种类，增加了顾客的购物选择。

　　2、优化服务流程

　　为了提高顾客满意度，我注重优化服务流程。通过改进服务态度、提高服务效率和质量，增强了顾客的购物体验和满意度。

　　三、存在的问题和不足

　　在工作中，我也存在一些问题和不足，如沟通协调能力有待提高、管理方法需要进一步完善等。我将继续努力改进自己的工作方式和方法，提高自己的职业素养和管理能力。

　　四、下一步工作计划

　　我将继续关注商场的运营情况和发展趋势，制定更加科学合理的运营计划和管理方案。我还将加强与各部门的沟通和协作，提高团队的凝聚力和执行力。我相信，在领导和同事们的支持和帮助下，我一定能够完成公司下达的各项任务和目标。

　　以上就是我的年终述职报告，谢谢领导的关注和支持！

　　商场主管年终述职报告二

　　尊敬的领导：

　　您好，我是公司商场的部门主管，在过去的一年里，我认真履行职责，努力工作，为公司的发展做出了贡献。现在，我将就我的工作进行述职报告。

　　一、工作完成情况

　　1、销售业绩提升

　　我注重提升商场的销售业绩，通过优化商品布局、加强促销活动、提高员工服务水平等措施，有效地提高了商场的销售额和顾客满意度。同时，我还关注竞争对手的动态，及时调整商场的经营策略，保持了商场的市场竞争力。

　　2、安全管理

　　在安全管理方面，我注重加强消防安全和商品安全的培训和管理。通过定期的消防演练和安全检查，提高了员工的安全意识和应对突发事件的能力，积极配合相关部门，加强商场的治安管理工作，确保了商场的治安安全。

　　二、工作亮点

　　1、营销活动策划与执行

　　我注重营销活动的策划和执行工作，通过精心策划、组织和实施，提高了商场的销售额度和品牌知名度。例如，我们成功地策划了多个促销活动和品牌推广活动，取得了良好的效果。